Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines:
a.) Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Frau Stefanie Müller und dem Reitschüler, Kunden und Klienten.
b.) Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende allgemeine Geschäftsbedingungen gelten ausdrücklich als ausgeschlossen, es sei denn ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
c.) Die „Pferdegestützte Intervention“ umfasst individuelle Förderung der Klienten durch Stallarbeit, Umgang, Pflege mit den Pferden, angeleitete Reiteinheiten und Übungen am und um die Pferde herum.
d.) Es besteht kein Anspruch auf ein bestimmtes Pferd. Welches Pferd für die Pferdegestütze Intervention eingesetzt wird, obliegt alleine Frau Stefanie Müller als Reittherapeutin. Das Setting wird so gewählt um den bestmöglichen Erfolg des Klienten zu gewährleisten, um seine Ziele zu erreichen.
2. Termine:
a.) Eine Reittherapie muss mind. 1 Tag vor Beginn abgesagt werden, sonst wird sie voll berechnet.
b.) Nicht fristgerechte (mind. 1 Tag vor Beginn der Therapieeinheit), durch den Klienten, bzw. den gesetzlichen Vertretern der teilnehmenden Kinder abgesagte Therapiestunden können nicht nachgeholt werden. Diese abgesagte Therapie ist honorarpflichtig und zu zahlen.
c.) Wenn ich meinerseits eine Therapieeinheit absage, hat der Therapieteilnehmer Anspruch auf einen Nachholtermin. Sollte ein Nachholtermin nicht möglich sein, wird der bereits gezahlte Betrag für die jeweilige, von mir abgesagte Therapieeinheit zurückgezahlt.
d.) Die Therapieeinheiten beginnen immer zu der jeweilig vereinbarten Uhrzeit. Bei Verspätung des Klienten verkürzt sich die Therapiezeit dementsprechend. Am Preis ändert sich nichts.
e.) Kurse: Werden Termine vom Teilnehmer von einem laufenden Kurs (z.B.: Ponyscheune Kids/Teens) nicht wahrgenommen, besteht kein Anspruch auf nachholen des Termines. Auch eine Rückerstattung der Kursgebühr ist nicht möglich.
3. Vergütung:
a.) Der Klient kann den Therapiepreis wahlweise per Vorauskasse bzw. nach erhaltener Therapiestunde bezahlen. Für den Fall, dass ich Klienten hiervon abweichende Zahlungsarten einräume, verpflichten sich diese, nach Erhalt der Leistungen innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungslegung den Preis zu zahlen. Nach Ablauf dieser Frist kommt der Klient in Zahlungsverzug.
b.) Bonuskarten (5erKarte oder 10erKarte) sind nicht übertragbar und haben eine Gültigkeitsdauer von 6 Monaten (5erKarte) und einem Jahr (10erKarte) nach Ausstellungsdatum.
4. Erfüllungsort:
a.) Die Pferdegestützte Intervention findet derzeit in 56479 Westernohe, In der Scheib 15, Spenglerhof statt.
b.) Die Pferdegestützte Intervention findet grundsätzlich bei jeder Witterung statt, außer bei anhaltendem, starkem Regen, Unwetter, Gewitter, Sturm oder übermäßiger Hitze. Sollte eine Therapieeinheit aufgrund der Wetterverhältnisse von meiner Seite aus abgesagt werden, wird die Therapieeinheit nachgeholt.
c.) Während der Schulferien erfolgt die Pferdegestützte Intervention nach Absprache mit den Klienten bzw. den Erziehungsberechtigten der Klienten.
5. Sicherheitshinweise:
a.) Der Klient ist verpflichtet, festes Schuhwerk zu tragen; keine Gummistiefel die abrutschen können, Schuhe mit einem Absatz und einem guten Profil werden empfohlen. Die Kleidung muss der Witterung entsprechend angepasst sein. Die Leistung wird auch bei kaltem und regnerischem Wetter erbracht.
b.) Der Klient ist verpflichtet einen Reithelm oder Fahrradhelm zu jeder Einheit mit zu bringen und zu tragen. Der Klient kann in Ausnahmefällen, sofern dies zum Therapieerfolg beiträgt, von der Helmpflicht befreit werden.
c.) Der Klient ist verpflichtet, vollständige und richtige Angaben auf dem Anamnesebogen zu machen und Änderungen ungefragt mitzuteilen. Dies betrifft insbesondere eine etwaige Schwangerschaft, Medikamenteneinnahme, Behinderungen oder besondere Erkrankungen, welche Einfluss auf Inhalt, Methode und der Leistungserbringung haben können.
d.) Der Klient hat keinen Anspruch auf Leistungserbringung, wenn er unter Alkohol- oder Drogeneinfluss steht. Kommt der Klient unter Einfluss von Rauschmitteln zur Therapieeinheit wird die Einheit abgesagt und muss voll gezahlt werden. Anspruch auf einen Ersatztermin besteht in diesem Falle nicht.
e.) Dem Klienten wird empfohlen über eine aktuelle Tetanusimpfung zu verfügen.
6. Verwendung von Bild- und Tonmaterial:
a.) Ich behalte mir vor, im Verlauf der Leistungserbringung Bild- und Tonaufnahmen anzufertigen oder anfertigen zu lassen. Diese werden von mir im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für interne Zwecke (Dokumentation, Nachbereitung) verwendet und Dritten nicht zugänglich gemacht.
b.) Mit ausdrücklichem, schriftlichem Einverständnis des Klienten, oder des Erziehungsberechtigten des Klienten, ist es mir auch gestattet, Bild- und Tonaufnahmen für andere Zwecke, etwa für die Werbung zu nutzen und Dritten zugänglich zu machen, auch im Internet.
c.) Dieses Einverständnis kann vom Klienten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft schriftlich wiederrufen werden.
7. Haftung:
a.) Ich Stefanie Müller hafte im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
b.) Für die eingesetzten Tiere in der Pferdegestützten Intervention bestehen Versicherungen.
c.) Dem Klienten wird der Abschluss einer privaten Unfallversicherung empfohlen.
d.) Pferde sind und bleiben Fluchttiere. Trotz größter Vorsicht und aller Professionalität kann es sein, dass meine Pferde unerwartet mit Flucht reagieren. Es bleibt ein Restrisiko.
8. Keine Heilversprechen:
Ich erstelle keine Diagnosen und gebe keine Heilversprechen. Alle Methoden, die ich anbiete sind zur Aktivierung der Selbstheilungskräfte oder / und zur Unterstützung bzw. als Begleitung einer Therapie / Behandlung gedacht. Sie ersetzten keineswegs einen Arztbesuch, oder den Besuch beim Heilpraktiker, Psychologen usw.
9. Widerrufsbelehrung:
a.) Widerrufsrecht: Der Klient, bzw. die gesetzlichen Vertreter der teilnehmenden Kinder kann seine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B.: Brief, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt frühstens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an: Stefanie Müller, Erlenweg 9, 56479 Westernohe, info@spenglerhof.de
10. Schlussbestimmungen:
a.) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt.
Stand: 01.Januar 2019